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有關物流公司的超鏈接,請參閱以下網站。 

訂單追踪: https://hk.pickupp.io/en/tracking.

本地速運:訂單通常會在 3-14 個工作日到達。

如果追踪編號不可用,請稍後再試。

                                                         退款和更換

 

如果您發現您的產品出現以下情況,您可以在交貨後 3 個工作日內要求更換特定產品:

(i) 破損

(ii) 質量問題

(iii) 運送失誤

您必須提供證明以驗證上述要求,包括。

(i) 出示有缺陷的產品是從 Glitterking.com.hk 購買的有效文件/證據;和

(ii) 通過電子郵件將產品/事件的照片發送至 [email protected] 作為證據

如果您在收到產品後發現以上情況,您可以要求退貨和換貨。所有退貨或換貨請求必須在收到後三 (3) 個工作日內通知我們,一旦所有此類請求得到驗證,我們將在七 (7) 個工作日內安排同一產品的退貨和換貨。如果產品沒有庫存,我們將退還等值金額。

如果您未收到您的訂單,因為您為收件人提供了錯誤的地址,或者我們已按照條款和條件發貨而您拒絕接收,您將無法提供退貨或換貨並且不予退款。如您未及時通知我們,無法在發貨當日取貨,我們也不會對因地址錯誤造成的延遲發貨,或物流公司保管不當造成的損壞進行賠償。

所有退款將等額退回您的付款賬戶。退款期限約為 10-20 個工作日。一旦提交請求,退款將無法取消。

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